Con FluentBooking puedes aceptar reservas de citas desde WordPress. Para empezar, crea un evento individual de 30 minutos, asígnale un horario semanal y publica su formulario en una página. Si también usas Google Calendar, conecta los calendarios que deban bloquear horarios y comprueba dónde se guardará cada cita.
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1. Crear el anfitrión y el tipo de cita
- Instala y activa FluentBooking. En Calendars → New → Add Host, selecciona al usuario de WordPress que atenderá las citas. Si ya existe un anfitrión, crea el evento dentro de su calendario.
- Elige One-to-One. Dale un nombre que el cliente reconozca, como «Consulta inicial», asigna 30 minutos y elige una ubicación: llamada, dirección física o videollamada.
- Revisa qué pide el formulario. Para una primera consulta suelen alcanzar nombre, correo y motivo de la cita. Confirma que el anfitrión tenga acceso al correo donde recibirá los avisos.
La guía de anfitriones muestra dónde se configura cada campo.
2. Definir horarios y zona horaria
En Availability → Add New, crea un horario con la zona del anfitrión, por ejemplo
America/Argentina/Buenos_Aires. Si atiendes en una región que cambia de hora, elige
la zona de la ciudad para conservar sus reglas de horario de verano. Define las franjas semanales,
añade excepciones para feriados o vacaciones y asigna ese horario al evento.
Una agenda inicial podría abrir de lunes a jueves de 10:00 a 13:00, con 15 minutos de pausa después de cada consulta, cuatro horas de antelación mínima y 30 días de horizonte. Son valores de ejemplo. Ajusta las pausas y los límites a tu operación y comprueba en el formulario público que una persona en otra zona vea el mismo instante en su hora local. Si elegiste mal la zona al crear el horario, crea otro con la zona correcta y reasígnalo al evento.
Consulta la documentación de disponibilidad y de límites de reserva.
3. Conectar Google Calendar y evitar solapamientos
La sincronización bidireccional con Google Calendar y los enlaces automáticos de Google Meet requieren FluentBooking Pro. Para empezar con citas básicas puedes usar la versión del repositorio de WordPress.
- En Settings → Google Calendar/Meet, selecciona Default Verified App. Luego abre Calendars → Host Settings → Remote Calendar y conecta la cuenta de Google del anfitrión.
- Elige en qué calendario se crearán las citas y qué calendarios se consultarán para detectar conflictos. Por ejemplo, guarda las reservas en «Consultas» y consulta también «Trabajo» si tiene compromisos que deben bloquear horarios.
- Si el evento es virtual, elige Google Meet como ubicación y revisa que el enlace aparezca en la confirmación y en el evento de calendario.
Para verificar los conflictos, crea un compromiso marcado como ocupado dentro de una franja disponible y comprueba que desaparezca del formulario. Dale tiempo al intervalo de caché configurado en la integración. Consulta los pasos de Google Calendar y Meet.
4. Mostrar el formulario de reserva
En Calendars, abre Share en el evento. Usa el bloque de FluentBooking en el editor de WordPress para incrustarlo en una página de turnos. Si tu editor no muestra el bloque, copia el shortcode generado por ese evento en un bloque Shortcode. También puedes compartir la URL de la página de reservas del anfitrión cuando esté habilitada. Consulta las opciones para publicar el formulario.
5. Hacer una reserva de prueba
- Abre la página en una ventana privada y en un móvil. Verifica duración, zona horaria y que un horario ocupado de Google no esté disponible si activaste la integración.
- Reserva con una dirección de correo que controles. Revisa la confirmación del invitado, el aviso del anfitrión y la cita en Bookings. Si conectaste Google, comprueba el calendario de destino y la URL de Meet cuando corresponda.
- Abre de nuevo el formulario en otra ventana. Confirma que el turno reservado ya no esté libre. Reprograma o cancela con el enlace de confirmación si lo habilitaste, revisa los avisos y verifica que se libere la franja original.
Si no aparecen horarios, revisa primero el horario asignado al evento, la antelación mínima, las pausas y los calendarios ocupados. Si la cita figura en Bookings y falta el correo, revisa las notificaciones del evento y la configuración de envío de WordPress. La guía de problemas frecuentes cubre ambos casos.